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店舗情報

ショップ名	POGNAE ポグネー
販売業者	株式会社Ｔ＆Ｇインターナショナル
販売責任者	李　榮禄
所在地	542-0081 大阪府大阪市中央区南船場 4-10-28 第一飯沼ビル３Ｆ
電話番号	06-6121-6923
FAX番号	--
メールアドレス	info@tg-int.co.jp
ホームページ	https://www.pognae.jp/
取扱商品	抱っこ紐,ヒップシートキャリア,ヒップシート,ベビーラップ,ベビーケープ製造者：POGNAE Co.,Ltd. MADE IN KOREA
許認可・資格	必要なし
販売数量	ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡を差し上げます。
商品代金以外の必要料金	宅配便：800円（全国一律） ※1配送につき税込4,500円以上お買い上げの場合、送料は無料とさせていただきます。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 ※沖縄と周辺の離島は＋550円が中継料として別途手数料がかかります。メール便：300円（全国一律）代金引換：手数料330円（全国一律）銀行振込：振り込み手数料はお客様負担となります。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	当店では通常、商品の発送はご注文内容を確認後1～6営業日以内に出荷いたします。銀行振り込み、PayPay(オンライン決済)でのご注文の場合は、ご入金確認後、出荷いたします。 ※注文内容によっては、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。何卒、ご了承ください。宅配便【配送業者】佐川急便離島など、配送先によってはヤマト運輸になる場合があります。配送会社の指定はできかねます。ご了承のほどお願いいたします。メール便【配送業者】ヤマト運輸/日本郵政【メール便に関する注意事項】・到着まで1～7日前後を要します。・ポストへ投函のお届けとなります。・メール便可能商品を複数点ご注文で、メール便の規格サイズを超える場合は当店で宅配便にかえて発送させていただきます。・ヤマト運輸または日本郵便どちらかでの配送となります。（配送会社の指定はできません）・代引きはメール便対応不可となります。宅配便での発送となりますため、代引きの場合は送料800円＋手数料が発生致します。・ギフト梱包はメール便不可です。・配送先住所不備による補償はございません。ご注文前には必ずお届け先ご住所に誤りがないかご確認ください。・投函後の紛失、盗難、破損の場合の補償はございません。盗難・紛失等のリスクを忌避される場合は宅配便をご利用下さい。・時間帯指定サービス、転送サービスは承っておりません。・追跡可能。・発送後のお荷物状況については各配送業者へ直接ご連絡ください。 ◆ご住所間違いにご注意ください表札/住所が旧姓・お引越し前のご住所にならないようご注意ください。誤ったご住所や旧姓でのご注文の場合、発送されず当店まで持ち戻りされたり、誤ったご住所宛に投函される場合がございます。メール便は転送サービスを行っておりませんので、ご登録情報の誤りによる誤送の補償はお受けできかねます。また、再発送が発生する際の再発送料はお客様負担となります。予めご了承のほどお願い申し上げます。 ▼ 持戻、大幅な配達遅延、当店への返品が発生する場合・ご指定の宛先がご転居済である場合・表札がない場合・宛名と表札の名前が違う場合・宛先住所（特に部屋番号、建物名）の記載に不足、不備がある場合・建物が建築中、工事中等様々な理由で配達員が郵便受けを見つけられない場合・お荷物のサイズに対して投函スペースが小さく、投函できない場合上記に該当すると思われる場合はできるだけ早く、配送業者へお電話にて状況をご連絡下さい。 ※ 荷物問合わせで「投函済み」であるにも関わらず荷物が届いていない場合 ※ 　下記項目をご確認ください・ご注文時に指定したお届け先ご住所が誤ったご住所でないかどうか(転居前の住所になっているなど) ・他の郵便物への混入やご同居の方がお受け取りでないか・郵便受けから落下していないか上記項目に当てはまらない場合、盗難・紛失の可能性がございます。誠に恐れ入りますが、メール便での盗難・紛失の補償につきましては承っておりません。盗難・紛失等のリスクを忌避される場合は宅配便をご利用下さい。また、誤ったご住所に投函済みの場合、再配達及び転送サービスは承っておりません。お客様ご自身で投函済みのご住所にてお荷物をお受け取りになるか、新規にご注文ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	【注文内容変更及び注文キャンセルについて】出荷準備完了後に変更及びキャンセルのご連絡をされた場合は、商品を一度お受け取りいただいてから返品・交換の手続きを行なっていただきます。その為、送料及び手数料等が発生いたしますので予めご了承ください。（出荷準備前であれば手数料等は一切発生いたしません。） ※段ボールを開封されますと返品・交換は一切お受けできかねますので、開封されませんようご注意ください。 ※返品・交換手続きについては、下記の【お客様都合による返品・交換について】をご覧ください。【お客様都合による返品・交換について】ベビー用品の商品衛生上、お客様のご都合による返品・交換には一切対応できかねますので予めご了承ください。ただし、段ボール未開封の場合に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。 ※開封後の注文間違い、イメージ違い、体に合わない等の返品交換もお受けいたしかねます。商品については事前に取扱店舗もしくは、当サイトの体験サービス(ヒップシートキャリアのみ)にてご確認の上ご注文ください。 ※交換は同商品のカラー変更のみ承ります。別商品に変更希望の場合は、商品を一度返品し、新しくご希望の商品をご注文ください。 ※返品交換にかかる送料、及び手数料はお客様のご負担となります。《返品交換をお受けできない場合》・商品到着から8日以降経過した場合・段ボールを開封された場合・事前のご連絡がなく返送された場合・ご購入履歴の確認が取れない場合
返品送料	お客様都合の場合はご負担ください。ただし、不良品交換、誤送品交換の際は当社負担とさせていただきます。
不良品	【不良品・誤送品について】商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」が届いた場合は、商品到着後7日以内に限り、返品・交換を承ります。返品もしくは交換希望の旨と、不良箇所及び、誤発送の商品の写真をメールにて弊社までお送りくださいますようお願い申し上げます。弊社より、返品・交換についてのご案内を致します。交換の際は、初期不良の場合は同一商品、誤発送の場合は本来ご注文された商品のみとなります。《返品交換をお受けできない場合》事前のご連絡がなく返送された場合や、弊社からご案内をさせていただく前にご返送された場合は、ご対応致しかねます。尚、初期不良・誤配送があった場合でも、以下に該当する場合はご対応致しかねます。十分ご注意ください。・商品到着後（配達完了日）から8日以上経過した商品・一度でもご試着・ご使用された場合・商品タグが切り離された商品・パッケージ（外装箱・中袋等）や付属（取扱説明書・専用ポーチ等）を紛失・破損してしまった商品・外装箱にテープや運送会社の送り状（配送伝票）が貼られている商品

お支払方法について

お支払方法	代引き、銀行振込、クレジットカード、PayPay(オンライン決済)をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時銀行振込：ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。